Гарантия
На украшения Moon Soul установлен гарантийный срок 1 (один) месяц со дня покупки. В течение этого срока в случае поломки мы бесплатно отремонтируем или заменим украшение.
Гарантийный ремонт распространяется на крепление камней и застежек.

Гарантия не распространяется на:
- истирание и потемнение родиевых покрытий и золочения (естественный износ);
- повреждения, полученные в результате механического воздействия и нарушения правил ухода;
- износ, повреждение и стирание троса.

Гарантийный талон находится внутри коробки с украшением.
Доставка поврежденных изделий осуществляется за счет покупателя.

- Украшения следует снимать на ночь, при посещении ванной комнаты, пляжа, сауны, спортзала и других влажных помещений;

- Украшения не должны контактировать с водой, агрессивными моющими средствами, парфюмом;

- Не допускается механическое воздействие (удары, падения);

- Надевать, регулировать и снимать украшение необходимо держась только за металлическое основание;

- Изделия необходимо хранить в коробочке, шкатулке или в любом другом темном месте.
Уход за украшениями
Если по каким-либо причинам Вам не подошло изделие, Вы можете вернуть или обменять его в течение 7 дней с момента получения товара. Доставка изделий осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата

  1. Товар не был в употреблении
  2. Сохранён товарный вид и потреби­тельские свойства: на украшении нет следов носки, сохранилась бирка и неповреждённая упаковка
  3. С момента получения прошло не более 7 календарных дней
По закону мы не сможем принять назад украшение, которое сделали для вас по заказу или модифицировали — изменили размер, длину, цвет покрытия и т.д.

Для оформления возврата напишите нам в WhatsApp
+7 963 301 83 16
Возврат
Если по каким-либо причинам Вам не подошло изделие, Вы можете вернуть или обменять его в течение 7 дней с момента получения товара. Доставка изделий осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата

  1. Товар не был в употреблении
  2. Сохранён товарный вид и потреби­тельские свойства: на украшении нет следов носки, сохранилась бирка и неповреждённая упаковка
  3. С момента получения прошло не более 7 календарных дней
По закону мы не сможем принять назад украшение, которое сделали для вас по заказу или модифицировали — изменили размер, длину, цвет покрытия и т.д.

Для оформления возврата напишите нам в WhatsApp
+7 963 301 83 16
Возврат